На главную

Доставка

Доставка наших товаров осуществляется по всей территории России. Способы доставки: Почта России, DPD, СДЭК. Стоимость доставки зависит от веса и габаритов товара, поэтому вы можете уточнить ее у нашего менеджера по телефону: 8(800) 500-27-56. Или положите интересующие товары в корзину, введите адрес доставки и получите расчет стоимости в рублях.

Самовывоз из розничного магазина

В десятках городов по всей России открыто более 150 фирменных магазинов Русская Дымка. В этих магазинах вы получите консультацию специалиста и сможете забрать товар. Выбрать город чтобы узнать адреса.

Доставка курьерской службой

Заказ может быть отправлен курьерской службой DPD или СДЭК. Курьер может доставить заказ до вашей квартиры, но также вы можете забрать товары в пунктах выдачи послылок или терминалах, которые есть в любом городе.

Курьер предварительно связывается с покупателем по телефону, указанному в заказе, и передает ему посылку лично в руки. Доставка производится по рабочим дням с 9:00 до 18:00. Самовывоз из пункта выдачи или терминала выходит дешевле, чем услуга доставки до двери квартиры или офиса.

Доставка Почтой России и EMS-почтой

В случае доставки в отдаленные населенные пункты региона забрать товары вы сможете в ближайшем отделении Почты России.

В отдаленные регионы доставка осуществляется Почтой России, а также EMS-почтой. По прибытии посылки в местное почтовое отделение приходит обычное бумажное извещение. По правилам Почты России посылка хранится в отделении один месяц, после этого она возвращается отправителю (то есть посылка вернется на склад магазина).

Интернет-магазин Русская Дымка является федеральным клиентом Почты России, а это значит доставка нашим клиентам обходится на 10% дешевле.

Получая товар на пункте выдачи транспортной компании, убедитесь в целостности товара, вскройте упаковку при сотруднике и осмотрите товар. Обнаружив бой или повреждение, составьте акт о некачественной транспортировке для возмещения убытков.